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goutte d'encre C.E.T. mail du 15-12-2016

Bonjour

Le colis est bien arrivé et en bon état tout est parfait

Merci

goutte d'encre C.E.T. mail du 25-11-2016

Bonjour Madame,

Je vous remercie sincèrement d'avoir accepté l'annulation de ma commande.
Vous avez renforcé ma fidélité à Goutte d'encre

goutte d'encre C.E.T. mail du 09-11-2016

Grand merci pour votre réponse...ma commande vient d'arriver...DONC tout est en ordre maintenant.
Encore bravo pour vos conseils (voir notice dans le mode d'emploi des cartouches à remplir) et le sérieux de vos réponses à mes mails:un client satisfait.

Je recommande votre sérieux.

Marcel en  BELGIQUE

goutte d'encre C.E.T. mail du 26-10-2016

Beaucoup d’entreprises françaises gagneraient à travailler avec votre sérieux : perdre 45 minutes avec un client, ce n’est pas ordinaire....
d’autant plus, que la tentative de remplacement de cartouches Epson 29 s’avère un échec sur l'imprimante EPSON XP-332 où le pilote à été mis à jour.
Décidément les constructeurs ne savent plus quoi inventer pour obliger les clients à acquérir leur produit: soit 45€ pour des cartouches qui impriment 50 pages....
Dommage que vos conseils se soldent par un échec.
En tous cas, chapeau au sérieux de votre entreprise
Très cordialement

goutte d'encre C.E.T. mail du 13-09-2016

Merci encore pour votre SAV exemplaire.

goutte d'encre C.E.T. mail du 08-09-2016 (cartouches rechargeables CANON PGI-550 CLI-551)

Ma femme a pu joindre votre collègue hier par téléphone.
En fait, mes cartouches étaient vides ! Ce qui s'est passé, c'est que lorsque je les ai remplies pour la première fois, je n'ai pas réussi à mettre les 10 ml (la mousse mettait du temps à "boire" et ça débordait). Aussi, je n'avais pas compris qu'il fallait que le réservoir à côté de la mousse soit rempli (je pensais que toute l'encre devait être uniquement du côté mousse).
Une petite photo pour votre notice - déjà très détaillée et très bien faite - indiquant que le réservoir doit être rempli serait la bienvenue. Merci en tous cas pour votre réactivité, j'avais déjà commencé à vous conseiller, je vais confirmer ma satisfaction.

goutte d'encre C.E.T. mail du 28-08-2016

Merci beaucoup pour vos conseils qui ont été bien utiles ! Tout fonctionne normalement à présent !

goutte d'encre C.E.T. mail du 01-08-2016

Je me permets de vous envoyer ce mail pour vous remercier de votre efficacité.
Suite à un problème matériel avec mon inprimante, vous m'avez aidé à plusieurs reprises pour identifier la panne.
J'ai vu avec vous pour une commande personnalisée un lundi, j'ai reçu le produit le lendemain soit le mardi.
Depuis tout fonctionne comme avant.
Vous m'avez permit d'éviter d'acheter une nouvelle imprimante suite à un léger probleme grâce à vos conseils.
SAV au top !
Donc merci pour votre gentillesse, votre disponibilité, votre réactivité et votre rapidité !
En vous souhaitant une bonne journée.

goutte d'encre C.E.T. mail du 5-2-2016

Je viens de recevoir ma commande et j'en suis ravie !
Envoi rapide et soigné.
Les encres pigmentées sont fidèles à leurs description et de qualités.
Les conseils sont au top, je reviendrai !!

goutte d'encre C.E.T. mail du 5-12-2015

J'ai reçu mon toner hier.

Merci pour votre rapidité et pour votre excellente qualité de service.

goutte d'encre C.E.T. mail du 9-11-2015

J'ai bien reçu le paquet contenant la commande faite auprès de vos services, le lendemain de votre mail. Tout  est OK.
Merci pour tout et  pour votre sérieux; Si on avait que des entreprises comme la vôtre, ce serait le paradis sur terre!
Je ne consomme pas beaucoup d'encre, je ne commanderai donc pas tout de suite, mais je vous dit à la prochaine avec mes remerciements sincères!

goutte d'encre C.E.T. mail du 15-10-2015 - cartouches rechargeables EPSON

Bien reçu les cartouches compatibles pour mon imprimante SX235W. Pas de problème après la mise en place. Tout est ok
pour moi et je vous remercie de votre sérieux.
Encore une fois, grand merci à vous. Je ferai appel à vos services lors d’une prochaine cde
Bien sincèrement

goutte d'encre C.E.T. mail du 13-10-2015
En tout cas j’ai jamais vu un SAV aussi proche de ses clients, beaucoup d’autres n’auraient pas cherché à comprendre et m’auraient "envoyer chier".
Merci à vous et à tout le temps que vous m’avez consacré.
Encore merci pour tout, je suis content de pouvoir de nouveau imprimer correctement.

goutte d'encre C.E.T. mail du 8-10-2015

Günther,
Merci de votre réponse très complète !
C'est très aimable à vous d'avoir eu la patience de bien vouloir me répondre.

goutte d'encre C.E.T. mail du 28-09-2015
Cartouches rechargeables et encres PGI-550 CLI-551

Bonjour l'équipe de Goutte d'encre
Merci une fois de plus pour votre efficacité pour résoudre mes erreurs
et l'envoi d'encres compatibles avec mon imprimante!
J'ajoute que J'ai reçu les encres samedi, rempli les cartouches "auto-reset" selon les indications.
L'imprimante les a parfaitement reconnues, l'affichage des niveaux est bon
et l'impression aussi bonne qu'avec les cartouches d'origines.

goutte d'encre C.E.T. mail du 24-09-2015

[...] les cartouches que vous m'avez envoyees c'est ok. Reconnaissance par l'imprimante sans poser de question si d'origine ou pas !(expression photo xp 750 epson, cartouches rechargeables EPSON 24).
Notez également que j'ai apprecié la qualite des seringues (dans mes malheurs précédents c'etais de vulgaire ferrailles affutees a la meuleuse!!!!
bien cordialement et merci pour votre accueil telephonique

goutte d'encre C.E.T. mail du 12-09-2015

Numéro de commande: 44224
Bonjour
J'ai fait cette commande car je connaissais déjà la qualité de l'encre de goutte d'encre
J'ai demandé à l'équipe goutte d'encre de m'envoyer rapidement le colis, ils l'ont fait super rapide, donc toujours content de commander sur ce site, très pro
Et oui j'autorise la publication de ce message sur ce site
Cordialement
Vincent

goutte d'encre C.E.T. mail du 09-09-2015

Bien reçu la commande 44140 ce mercredi. Livraison rapide. Merci
GW

goutte d'encre C.E.T. mail du 18-07-2015

 Je tenais à vous féliciter pour votre réactivité et votre sérieux ainsi que pour la qualité de votre service.

goutte d'encre C.E.T. mail du 25-06-2015

Bravo pour votre service AV, problèmes pris parfaitement en compte et très rapidement..!!
Beaucoup d'écoute et de professionnalisme.
C'est tellement rare de nos jours, bravo aux dirigeants de votre société d'avoir compris la problématique et aux employés pour y remédier très cordialement.
Le temps venu, je sais sur quel site je commanderai des cartouches pour mon imprimante, c'est très bien comme cela.

goutte d'encre C.E.T. mail du 22-06-2015

je tiens à vous féliciter pour votre professionnalisme et suivi SAV, ce qui est rare de nos jours!!! merci

goutte d'encre C.E.T. mail du 17-06-2015

Content de pouvoir aider même à 22 000 km de chez vous.
Bonne continuation et continuez de livrer en Nouvelle-Calédonie !!

goutte d'encre C.E.T. mail du 11-06-2015

Bonjour à tout le monde , avant de commander, ils m' ont envoyé un e-mail avec une vidéo explicative.
J' avais aussi téléphoné , je suis tombé sur une charmante personne très aimable qui m' a donné de très bon conseils.
A l' heure actuelle , j' ai déjà rempli une fois toutes les cartouches couleurs, car on a déjà imprimé environ 120 photos avec un rendu vraiment impeccable et magnifique digne d'une qualité professionnelle.
Un site vraiment à recommander et avec de bons produits.
Juste une simple question , on a aussi une imprimante canon mp550 , et c' est la carte qui a lâché , des fois , un coup de chance que quelqu' un en ai récupéré une . Milles mercis d' exister , pour votre amabilité et longue vie à votre site

[...] des fois sur certains forums, je vous recommande car franchement, vous êtes hyper sérieux et professionnel tout comme la personne hyper gentille que j'ai eue au téléphone. Bonne publication et longue vie à votre site professionnel et tenu par des professionnels qui comprennent le consommateur, bonne journée 

goutte d'encre C.E.T. mail du 05-06-2015

Tout d’abord félicitations pour votre accueil téléphonique convivial et non surtaxé. Très bien pour la présentation rationnelle de votre site web, ainsi que la documentation technique, notamment informations Jettec, et trucs et astuces pour imprimantes, car justement nous y voilà [...].

Merci de m’avoir consacré du temps pour une réponse rapide au sujet de notre discussion concernant l’impression sur film transparent.

goutte d'encre C.E.T. mail du 20-05-2015

Encore merci pour votre disponibilité hier au téléphone et les conseils que vous m'avez prodigués : l'imprimante - que je ne pouvais plus utiliser et bonne à remplacer selon l'informaticien de mon lieu de travail - fonctionne parfaitement. Vous m'avez fait gagner 150€ !

goutte d'encre C.E.T. mail du 22-03-2015

je vous suis très reconnaissant pour votre service après vente et l'intérêt que vous portez à votre clientèle.

goutte d'encre C.E.T. mail du 25-02-2015

EPSON XP 605 - cartouches rechargeables EPSON 26

Désactiver la mise à jour du pilote de l'imprimante. Ne jamais confirmer la mise à jour du pilote

Merci pour l'info sur les pilots je vais me méfier.
J'ai eu votre service au téléphone en fin d'après-midi. La personne m'a conseillé de nettoyer les contacts des puces. Ce que j'ai fait pendant la communication téléphonique. Un fois tout propre et remonté l'imprimante fonctionne à nouveau. Merci beaucoup pour votre service après vente qui est impeccable et performant.
Dépanner une imprimante à distance ce n'est pas facile mais possible la preuve.
Vous suivez parfaitement vos produits chez le client. Bravo! Merci encore et rappelez-vous que la meilleure publicité c'est le client et je ne manquerais pas de le faire. A diffuser.

goutte d'encre C.E.T. mail du 09-02-2015

Merci pour votre qualité de service.
lorsque je suis satisfait de quelque chose je le dis et on peut dire que je l’ai dit….

goutte d'encre C.E.T. mail du 08-02-2015 Merci !

Bonjour,
Par deux fois, je vous ai contactés par téléphone en raison de la panne de mon imprimante Canon qui n’imprimait plus le noir.
La première fois, vous m’avez patiemment indiqué toute la procédure à suivre pour nettoyer la tête d’impression et tenter de la réparer ; il fallait attendre que le produit de nettoyage puisse faire son effet toute la nuit.
La lendemain, comme cela ne marchait toujours pas, vous avez vérifié quelques manipulations avec moi, et confirmé que la tête d’impression n’était pas réparable. Avec vos conseils, j’ai cherché la meilleure solution, et choisi de tenter de changer la tête d’impression plutôt que l’imprimante. J’en ai fait l’achat par Internet, et j’ai le plaisir de vous annoncer que mon imprimante fonctionne à nouveau.
Un très très grand merci pour votre aide, vos encouragements, vos conseils… Grâce à vous, j’ai pris le risque mesuré de perdre les 80€ de la tête d’impression neuve au cas où la panne n’aurait pu être réparée, et j’ai gagné le prix d’une nouvelle imprimante-scanner. De plus, je pense que grâce à vos conseils, j’éviterai plus facilement qu’une nouvelle panne de ce type se reproduise.
Vous pouvez compter sur moi pour vous faire de la pub car, avec vous, le client est une personne respectée et peut devenir un consommateur plus écologique et responsable, tout en faisant des économies : suffisamment rare pour être crié sur les toits !
Bien cordialement,
Bien sûr, vous pouvez publier ce mail sur votre site

goutte d'encre C.E.T. mail du 15-01-2015
Merci pour toutes ces précisions, vous êtes vraiment recommandables
goutte d'encre C.E.T. mail du 12-01-2015 (cartouches rechargeables CANON PGI-550 CLI-551)

Bonjour Monsieur,

J’ai changé seulement la cartouche épuisée et la remplaçante a été tout de suite reconnue.
Je vous écris pour vous dire toute ma satisfaction avec Goutte d’Encre, le service les produits.
Vous m’avez sauvé 2 imprimantes vouée à la poubelle !
Merci.
P.S. Je ne vois pas d’inconvénient à ce que vous fassiez état de mon avis.

goutte d'encre C.E.T. mail du 13-12-2014

Le produit nettoyant fonctionne parfaitement et a complètement libéré mes têtes d'impression de la MX870. Certaines têtes (la Magenta et la Jaune) n'imprimaient plus du tout et maintenant tout marche!
Je ne vois aucun inconvénient à ce que vous publier mon témoignage de satisfaction et sur le produit nettoyant et sur le service aimable et efficace de votre société.
Le résultat est que j’ai pu sauver 2 imprimantes que je croyais perdues !

Vous avez gagné un client conquis.

goutte d'encre C.E.T. mail du 05-12-2014

Bonjour,
Je tenais à vous féliciter pour l'ensemble de votre prestation ,et particulièrement pour la qualité de l'assistance que vous prodiguez.
Courtoisie , rapidité de prise en compte, exceptionnelle.
Bien cordialement

goutte d'encre C.E.T. mail du 11-11-2014

Merci beaucoup ! Très bon service après-vente !


goutte d'encre C.E.T. mail du 07-11-2014

Merci pour votre réactivité et votre sérieux. C'est suffisamment rare pour être signalé. Bravo!


goutte d'encre C.E.T. mail du 10-10-2014

Merci pour m'avoir rappelé et conseillé. Votre service avant vente est très compétent.


goutte d'encre C.E.T. Appel téléphonique du 02-10-2014

Recharge des cartouches originales HP 301 noire et couleur avec les encres spécifiques goutte d’encre.
Les impressions ne sortent pas correctement, majorité de rouge, absence de couleurs.
Après nettoyage de la tête d’impression, goutte d’encre conseille de chasser les bulles d’air emprisonnées dans la mousse.

Résultat :

Les impressions sont parfaites, nous imprimons des peintures et les couleurs sortent exactement comme les peintures originales. L’encre est de très bonne qualité, nous sommes très satisfaits et nous passerons par vous pour nos prochaines commandes. Nous conseillons goutte d’encre d’inscrire sur les notices de remplissage cette technique pour chasser l’air dans les cartouches car elle nous a permis de sauver nos cartouches.

goutte d'encre C.E.T. mail du 28-09-2014

Bonjour
Pour ma 1ere commande je suis satisfait a 100%, l'encre correspond vraiment a la description (rien a voir avec l'encre pourrie qu'on peut trouver sur d'autres sites) du site, les cartouches sont également très bien, le délai d'envoi Assez bien.
Je reproche juste une chose, la difficulté de pouvoir vous laisser un commentaire positif, oui la navigation pour arriver à l'évaluation est un peu désastreux, je trouve pas le moyen.
Voila, client content donc je le fais savoir, et j'hésiterai pas a vous recommander.
Cordialement

goutte d'encre C.E.T. mail du 25-09-2014

Je vous remercie de votre efficacité et votre rapidité dans le traitement de ma demande et je vous présente mes félicitations pour ce service de qualité.

goutte d'encre C.E.T. mail du 13-08-2014

Je viens de recevoir la cartouche aujourd'hui et je peux de nouveau imprimer, plus de problème de puce non reconnue. Je vous remercie encore pour votre aide ! C'est vraiment un plaisir d'avoir le droit à un support aussi réactif et efficace que le votre.

Je serai ravi de vous autoriser à publier notre mail dans votre rubrique "nos clients commentent" si ça peut aider vous aider mais aussi aider d'autres clients à découvrir vos fabuleux produits d'une qualité exceptionnelle et à un prix plus que correct ainsi que votre merveilleux service de support.

goutte d'encre C.E.T. mail du 08-08-2014

Monsieur, Merci pour votre excellent conseil, le problème était la pile, je l'ai changée et il fallait aussi changer d'autres. L'imprimante fonctionne comme neuve et à moindre coût (25c€ pile). Sur d'autres sites, on ne m'a pas donné un pareil conseil. Vous êtes vraiment des professionnels fidèles à votre clientèle. Bravo, et à bientôt sur votre site.

goutte d'encre C.E.T. mail du 15-07-2014

Bonjour toute l’équipe,
Merci pour votre message.
Aucun problème pour moi, je vous autorise à publier toutes mes remarques dans votre rubrique « nos clients commentent ».
Je tiens encore une fois à vous remercier pour votre dévouement à l’égard de vos clients, vous faites partie des fournisseurs sérieux, et ceci, il faut bien le signaler, car tellement de sites à éviter se trouvent sur internet.
Merci à toute l’équipe, bonne continuation !!
Cordiales salutations

goutte d'encre C.E.T. mail du 12-07-2014

Bonjour.
Je me permet de vous envoyer ce mail, car j'ai bien reçut les bouteilles d'encres HP950 pour mon imprimante HP Officejet Pro 8600 Plus, doté d'un kit d'encre continu. (Kit CISS).
Tout fonctionne impeccablement bien. Les encres sont d'une très très bonne qualité !
Je ne suis pas déçut d'avoir acheter chez vous. Et d'une réception très très rapide. Bref! Ce n'est que du bonheur pour moi. Client conquis ! Dorénavant, je ne commanderai que chez vous !!!!
Merci Goutte d'Encre ;)

goutte d'encre C.E.T. mail du 11-07-2014

Je vous remercie vraiment beaucoup pour toutes vos solutions et recommandations que vous avez bien voulu me communiquer, je vous en suis très reconnaissant, et cela va bien me servir.
J’ai toujours été satisfait par vos cartouches encre compatible, et je ne changerai pas de fournisseur, votre sérieux, que ce soit cartouches, délai de livraison et livraison, je n’ai jamais été déçu par vos services, et je ne manquerai pas de vous faire de la publicité autour de moi.
Encore une fois, permettez-moi bien sincèrement de vous remercier pour votre dévouement.
Très cordialement,

goutte d'encre C.E.T. mail du 19-06-2014

(suite à l'envoi d'un document technique sur une imprimante CANON PIXMA MP 250)

Il est exceptionnel de rencontrer des personnes telles que vous, aussi sympathique, aussi consciencieuse, aussi compétente,.......... merci du fond du coeur pour votre professionnalisme, votre gentillesse.
On vous envoie du soleil plein, plein, plein.
Il faut aussi dire lorsque nous sommes satisfaits au lieu de râler tout le temps........

Un client de la Réunion

goutte d'encre C.E.T. mail du 29-05-2014

Bonjour,

Suite à ma commande reçu depuis peu je désirerais vous laissez un commentaire.
Je suis tombé par hasard sur votre site, je cherchais de l'encre grise et là, surprise je découvre des cartouches rechargeables et des programmateurs de puces.

Je possède une imprimante CANON MG6350 modèle très récent avec six cartouches dont le gris.

Il faut déboursé au moins 90 euros pour les six cartouches XL originales Canon, la ruine pour moi d'autant que je fais beaucoup de photos.
Le kit est très complet rien ne manque et la phase de remplissage est d'une simplicité et d'une propreté incroyable, comme tout le reste.
Mon imprimante fonctionne à merveille et les couleurs sont vraiment de très bonne qualité.
MERCI ET BRAVO à vous
Trucs et astuces et notices 10/10
A très bientôt et surtout ne changer rien.

goutte d'encre C.E.T. mail du 03-04-2014

Un vif remerciement pour la qualité de l'accueil "nouveaux clients" et la qualité des réponses / conseils qui m'ont été donné. C'est déterminant et tellement plus agréable pour faire du commerce intelligent, efficace et qualitatif.
Excellent !!

goutte d'encre C.E.T. mail du 19-03-2014

merci. félicitation pour votre service !

goutte d'encre C.E.T. mail du 13-03-2014

Bonjour,
Je vous remercie pour votre  rapidité et efficacité. Vous êtes une entreprise sérieuse.
Je vous souhaite mes meilleurs salutations.

goutte d'encre C.E.T. mail du 25-02-2014

Colis bien recu, parfait.

goutte d'encre C.E.T. mail du 18-01-2014

J'avais passé commande il a peu de temps mais suite à des imprévus, je n'ai pas pu tester les cartouche et encres plutôt et vous donner mon avis.

Encore une fois bravos : la qualité était la même pour les photos et la livraison très bien emballée.

Alors que dire de plus à une équipe qui a tout.

Encore bravos pour votre aide dans mon choix des produits, pour la qualité et pour votre rapidité.

Surtout surtout .....  ne changer rien à votre système qui est pour moi au top !

goutte d'encre C.E.T. mail du 29-12-2013

Bonjour

je vous ai contacté le 19 novembre 2013 par mail pour un problème concernant mon imprimante Canon Pixma ix 6550.
J'ai été surpris de votre réactivité (mail envoyé vers 12h00 et votre appel téléphonique en milieu après-midi).
Une personne agréable a passé près d'une demi-heure, si ce n'est pas plus, pour résoudre mon problème d'imprimante.
[...] c'est un pur bonheur, l'imprimante fonctionne du tonnerre.
De nombreux tirages en format 30*40 des couleurs superbes comparables à celles des labos photo pro.
Sur ce, je souhaite à toute votre équipe une bonne fête de fin d'année.

goutte d'encre C.E.T. mail du 17-12-2013

Un très très grand.Merci à toutes votre équipe pour l'aide que vous m'avait donner Merci tout est ok maintenant. Bonne fête à vous tous.

goutte d'encre C.E.T. mail du 13-12-2013

Merci pour votre rapidite.

goutte d'encre C.E.T. mail du 8-12-2013

[...] Je vous félicite encore pour la qualité de votre expertise, mais aussi de votre excellente connaissance de la langue française.

Cela devient très rare de nos jours, encore merci à vous et je vous souhaite d’excellentes fêtes de fin d’année.

Bien à vous,
goutte d'encre C.E.T. mail du 21-11-2013

Bonjour,

Je voudrais simplement vous remercier pour la simplicité et fiabilité de vos produits reseteur de cartouches en particulier.
Enfin.... il existe sur terre un site qui comprend les utilisateurs / consommateurs, tout simplement...
Vu que les fabricants d\'imprimantes non absolument rien compris à la vente de leur produits de consommation pour éviter justement toute formes de contournement pour une utilisation de leurs produits, il fallait absolument trouver des solutions fiable pour le consommateur pour revenir à des consommations utile et raisonnable.
Merci encore et que votre site persiste .......................................

goutte d'encre C.E.T. mail du 19-11-2013

Livraison rapide, bien emballée, excellent qualité, que demander de plus!

goutte d'encre C.E.T. mail du 15-11-2013

Je vous confirme bien la livraison de mon colis, dans un état impeccable,

je vous remercie d’ailleurs, pour le service que j’ai reçus auprès de vous pour la livraison.

goutte d'encre C.E.T. mail du 22-10-2013

Commande bien reçu, tout est parfait comme d'habitude.

Merci et à bientôt


goutte d'encre C.E.T. mail du 9-10-2013

Merci pour votre aide et votre amabilité !!

goutte d'encre C.E.T. mail du 7-10-2013

Je vous confirme que j'ai bien reçu le colis et que tout fonctionne parfaitement.
Merci d'avoir fait la relance auprès de la Poste !!!!  
A très bientôt pour un prochain achat.

goutte d'encre C.E.T. mail du 24-09-2013

Je tiens personnellement à vous remercier chaleureusement de votre accueil téléphonique, de votre gentillesse et écoute, de votre compétence technique et commerciale.
Des réponses immédiates, claires et précises avec professionnalisme.
C'est tellement rare d'un service téléphonique et de la part d'un service technique.

goutte d'encre C.E.T. mail du 19-09-2013

merçi pour votre réactivité et votre compétence,j'ai apprécié votre appel téléphonique et à mes prochains achats je viendrai vers vous.
cordialement

goutte d'encre C.E.T. 08-2013 Attention : nouvelle arnaque "made in Afrika"

Cher revendeurs,

Nous tenons à vous prévenir qu'un Mr. Antoine Bescond (au fort accent africain) à usurpé l'identité de l'entreprise Quardia et de AUTO PIECES ATLANTIQUE.
Ne répondez pas aux demande d'offres de prix, n'envoyez pas de RIB ou de K Bis à cette personne et surtout, n'envoyez jamais de marchandise à 30 ou 60 jours.Vérifiez les cartes de paiements, elles sont volées, les chèques sont des faux
et les ordres de virement également.

L'équipe goutte d'encre

goutte d'encre C.E.T. mail du 01-08-2013

tres bon service, qualité et rapidité.

goutte d'encre C.E.T. mail du 29-07-2013

merci pour votre confiance j'ai reçu à midi votre envoi.

goutte d'encre C.E.T. mail du 15-07-2013

Trés pro, rapide, qualité au top, que demander de plus.

goutte d'encre C.E.T. mail du 30-06-2013

Merci pour le suivi de ma commande. Parfait.

goutte d'encre C.E.T. mail du 19-06-2013
Merci à Günter de n'avoir aidé à résoudre mon problème d'imprimante.
goutte d'encre C.E.T. mail du 09-06-2013

Vos cartouches rechargeables sont trés simple d'utilisation, je conseille votre site à tous mes élèves.

goutte d'encre C.E.T. mail du 26-05-2013

Je connandais mes cartouches sur un site en Allemagne, depuis que j'ai trouvé le site goutte d'encre,
j'ai une personne au téléphone qui parle francais au moins et avec qui je peux communiquer, sans parler
de la qualité irréprochable de vos encres. Un client revendeur de vos encres

goutte d'encre C.E.T. mail du 12-05-2013

Je commande chez vous depuis plus de trois ans pour mon imprimante Canon. Je suis trés satisfait de vos produits mais
encore plus de votre service client, toujours disponible, vous prenez le temps de me conseiller, vous savez de quoi vous parler.

goutte d'encre C.E.T. mail du 01-05-2013

Commande recu, trés bien emballé, délais respectés, marchandise conforme à ma commande.
Je n'hésiterez pas à parler de vos à mon entourage.

goutte d'encre C.E.T. mail du 25-04-2013

[...] je suis satisfait d'avoir trouvé vos encres en bouteille de 1 litre, trés économique et de
trés bonne qualité.

goutte d'encre C.E.T. mail du 11-04-2013

Bonjour, tout de suite je vous remercie de votre réponse.
Mon père, possède la même imprimante que moi, une Epson SP1400.
Il a acheté il y a quelque temps un CISS pour la sienne car il imprime en A3+ et cela très régulièrement.
Avec pas mal de difficulté, le CISS est parfaitement installé et fonctionne très bien.
Sauf que avec le CISS était vendu de l’encre Sxxxx et là quelle déception, une dominante verte effroyable.
Après réglage, installation des bons profils, recalibration de l’écran, etc., etc., la dominante était toujours là.
Il a donc tout démonté, nettoyé parfaitement, il a remis des cartouches d’origine, la dominante à disparue.
Il en a con


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