Mentions légales sur le droit de rétractation Protection des consommateurs Widerrufsbelehrung Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht besteht nicht, wenn der Käufer Unternehmer im Sinne des § 14 Bügerliches Gesetzbuch ist. Ce droit de rétractation n´est pas valable lorsque l´acheteur est un entrepreneur conformément au § 14 du Bügerliches Gesetzbuch. Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. En tant que consommateur, vous disposez d´un délai de rétractation de quatorze jours ouvrés (jours ouvrés en Allemagne) pour vous rétracter.La rétractation est valable par simple demande écrite (par mail ou par courrier) ou par le renvoi de la marchandise dans les délais sans devoir en donner les raisons. Le renvoi ou la demande écrite, établie dans les délais fait foi de rétraction. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform. Le délai débute dès réception de cette notice informative sous forme écrite. Der Widerruf ist zu richten an: La marchandise est à retourner à :Houillon & Nicolle Gbr - goutte d´encre -Erlenweg 2 - D-76316 Malsch -Allemagne Widerrufsfolgen Conséquences de la rétractation Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Dans le cas d´une rétractation valable (dans les formes et délais exposés ci- dessus), les biens sont redevables. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Si vous êtes dans l’impossibilité de nous retourner la totalité de la marchandise, si cette dernière est détériorée, vous nous êtes dans ce cas redevable d´un dédommagement correspondant à la perte de la valeur de la marchandise, partielle ou complète. Si la marchandise déballée, endommagée, ouverte, marquée (autocollant, écriture sur l’emballage…) utilisée, partiellement ou complètement, ne nous est pas réexpédiée dans son emballage original, nous serons dans l’obligation de facturer des frais de dédommagement. Merci de conserver l’emballage original de la marchandise et de ne l’utiliser que lorsque vous êtes certain de ne pas faire appel à votre droit de rétractation. Si vous utilisez la marchandise ou si elle est endommagée ou si une des conditions citée ci-dessus n’est pas respectée, nous serons dans l’obligation d’ajouter des frais qui seront retirés de votre remboursement. Paketversandfähige Sachen sind auf Houillon & Nicolle GbR (goutte d´encre) Gefahr zurückzusenden. Le transport concernant le retour de la dite marchandise se fera aux risques de Houillon & Nicolle GbR (goutte d´encre) Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Vous prenez en charge les frais de transport pour nous retourner la marchandise lorsque la marchandise livrée correspond à la marchandise commandée et lorsque la valeur de la marchandise à retourner n´excède pas quarante euros ou lorsque la valeur de la marchande excède quarante euros au moment de la rétractation et que le montant de cette même marchandise n´est payée que partiellement ou lorsqu’ aucun paiement n´a été constaté. Dans les autres cas Houillon & Nicolle GbR (goutte d´encre) supportera les frais de port. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang. Dans le cas d´une rétractation valable, Houillon & Nicolle GbR (goutte d´encre) s´engage à rembourser le client dans un délai de 30 jours. Le délai débute pour vous lors de l´envoi de la demande rétractation ou de la marchandise, pour Houillon & Nicolle GbR (goutte d´encre) le délai débute lors de la réception de la demande ou de la marchandise. Ende der Widerrufsbelehrung Fin des informations sur le droit de rétractation.
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