Nous mettons à votre disposition, en collaboration avec notre service technique, une petite note informative sur les imprimantes, les cartouches et les encres. Ces informations vous aident à faire les bons gestes (et à éviter les mauvais) avec votre imprimante et de comprendre l'importance de la qualité des produits sur la durée de vie de votre matériel.

Votre équipe technique de goutte d'encre vous souhaite une bonne lecture.

Pour le remplissage des cartouches originales consultez nos notices de remplissage --> notices de remplissage goutte d'encre

Une feuille de papier est prise du bac de l'imprimante, en même temps la tête d'impression se déplace horizontalement et dépose sur la feuille des gouttes minuscules d'encre qui sortent des buses.
Les buses sont contrôlées électroniquement. Avec le mouvement du papier et celui de la tête d'impression, vous obtenez votre image ou votre texte que vous souhaitez imprimer.

La qualité d'impression est déterminée en outre par la taille des buses de la tête d'impression, par le nombre de buses et par la rapidité d'impression. Plus la goutte d'encre déposée sur le papier est fine (taille des buses), de même, plus il y aura de buses, plus la qualité sera élevée, les détails et les contours seront plus nets.
Les premières imprimantes de la marque HP en 1984 avaient 12 buses d'impression et une goutte avait une taille de 180 picolitre (une billionième de litre).
Aujourd'hui une imprimant HP possède 408 buses et une goutte à une taille de 8 picolitres !!

Dans chaque canal d'une buse d'une imprimante thermique se trouve une membrane d'une taille de 30x30 micromètres (millionième de mètre). Si cette membrane est stimulée électroniquement par une impression, elle monte à une température de 300 °C en très peu de temps. L'encre contenu dans la buse condense et une goutte sort de la buse à une vitesse de 15 m par seconde et se dépose sur le papier.
Par refroidissement de la buse se produit une sous pression qui permet à la buse de se remplir d'encre venue de la cartouche.

Il est donc important de ne pas imprimer avec des cartouches vides, la tête d´impression chauffe et risque d'être endommagée. Le choix de l'encre est aussi primordial, vous trouverez sur goutte d'encre de l'encre spécifique pour chaque imprimante. Une encre spécifique Canon ne doit pas être utilisée pour une imprimante Epson et vice- verca, elles n'ont pas les mêmes caractéristiques techniques.

Les imprimantes thermiques ont souvent une tête d'impression amovible, il est donc possible de la changer mais aussi de la nettoyer avec des produits adaptés que vous pouvez trouver sur goutte d'encre. Liquide de nettoyage.

Contrairement aux imprimantes thermiques, les imprimantes à piezo fonctionnent mécaniquement. Un piezo est une cristal qui a la propriété de se déformer.
Chaque buse d'une tête d'impression Epson possède une membrane piezo qui se déforme sous une impulsion életronique (positivement ou négativement). La déformation de la membrane permet d'établir une pression dans la buse et expulse ainsi une goutte d'encre dans le canal de la buse. L'encre est pompée.
Ce processus dure environ 5 micro secondes.
Il est important de ne pas retirer la cartouche sauf pour en changer. Chaque fois qu'une cartouche est enlevée de l'imprimante, de l'air entre dans le circuit d'encre et les premières impressions ne sont pas nettes.

Il reste toujours de l'encre dans les cartouches pour imprimantes Epson (génériques ou originales) même si l'imprimante signale qu'elle est vide. C'est tout à fait normal... Les buses d´impression doivent toujours contenir de l'encre... Cette encre est une sécurité pour votre imprimante. Nous vous conseillons de prendre des précautions lorsque vous ressettez (remise à zéro des niveaux d'encre) une cartouche pour imprimante Epson.... s'il ne reste pas suffisamment d'encre dans la cartouche, la tête d'impression risque d'être endommagée.

Chaque fois que vous éteignez ou allumez votre imprimante, elle opère automatiquement un nettoyage des têtes d'impression. C'est- à- dire que de l'encre est pompée des cartouches et passe par les buses pour se retrouver dans un bac de récupération des encres usagées (éponge). Cette éponge est très vite pleine ... (message d'erreur sur l'imprimante). Nous vous recommandons de ne pas (ou très peu) faire de nettoyage des têtes afin de ne pas gaspiller l'encre et surtout de ne pas remplir ce bac inutilement.

A NE PAS FAIRE

- placer son imprimante directement devant la fenêtre au soleil ou devant le radiateur ou autres sources de chaleur. Cela fait sécher l'encre qui peut alors boucher les buses.

- laisser tout le temps son imprimante allumée, un appareil allumé dégage de la chaleur et dépense donc inutilement de l'énergie (pensons aussi à notre environnement). La chaleur dégagée peut aussi sécher l'encre et boucher les buses.

- mélanger deux marques d'encre compatible / générique. Si vous remplissez vos cartouches vous-même, utilisez toujours la même marque d'encre. Les encres proposées par goutte d'encre (Jettec) sont compatibles à 100% avec les encres originales mais ne peuvent être compatibles avec toutes les autres marques présentes sur le marché. Une encre est composée de plusieurs éléments chimiques réagissant entre eux. Cette réaction peut être à l'origine d'un problème de buses bouchées.

Imprimante lexmark jet d'encre

HP Photosmart C5180 - C6180 - C7280  (liste a compléter)
L'erreur OXC18A001 sur les imprimantes HP de type Photosmart est courante lorsque les cartouches utilisées ne sont pas de marque HP (cartouches compatibles ou rechargeables).
Pour pouvoir imprimer avec les cartouches rechargeables ou compatibles il faut réaliser la mnipulation suivante:
Allumer l'imprimante (ne retirez pas les cartouches)
Appuyer simultanément sur les touches OK et annuler sur l'imprimante - ou en fonction de votre imprimante sur les touches "9" et "#"
Debranchez l'imprimante de la prise élécrtique tout en restant appuyé sur les deux touches
Attendre environ une minute, restez toujours appuyé sur les deux touches
Branchez l'imprimante à la prise éléctique
Le logo HP apparait sur l'écran de l'imprimante, puis l'imprimante s'éteint.
A ce moment là vous pouvez relacher les deux boutons
Allumez l'imprimante
Les paramètres de langue et de pays doivent être de nouveau enregistrés et l'imprimante reáliste une maintenance.

Le message d'erreur disparait et vous pouvez imprimer.

Notre service technique reste à votre disposition.